P.U.A. (punto unico di accesso) – Distretto di Colleferro

Il Punto Unico di Accesso (PUA) è un servizio che:

• orienta le persone e le famiglie sui diritti alle prestazioni sociali, sociosanitarie e di continuità assistenziale e sulle modalità per accedere ad esse fermo restando l’equità nell’accesso ai Servizi, con particolare riferimento alla tutela dei soggetti più deboli;
• agevola l’accesso unitario alle prestazioni, favorendo l’integrazione tra i servizi sociali e quelli sanitari;
• avvia la presa in carico, mediante una pre-valutazione integrata sociosanitaria funzionale all’identificazione dei percorsi sanitari, sociosanitari e sociali appropriati;
• segnala le situazioni connesse con bisogni socio-sanitari complessi per l’attivazione della valutazione multidimensionale e della presa in carico integrata.

Chi può rivolgersi al PUA
Tutti i cittadini residenti nei Comuni afferenti al Distretto Sanitario di Colleferro, in particolare le persone che hanno necessità di chiarimenti e di essere indirizzati ai servizi giusti per rispondere alle loro richieste e bisogni socio-sanitari.

Perché il PUA è un servizio integrato
Il PUA nasce dalla collaborazione tra i Distretti Sanitari e i Comuni. Così come previsto dalle linee guida regionali, i due organismi hanno stipulato un preciso protocollo di intesa che definisce le modalità di partecipazione, le rispettive responsabilità e le risorse impegnate (personale, spazi, etc..).

È un modello di lavoro che attua in pieno l’integrazione tra Servizi dei Comuni e della ASL.

Il servizio PUA Socio
Sanitario si affianca al Segretariato Sociale che svolge, a livello decentrato, presso la sede distrettuale, funzioni sociali nell’orario di apertura al pubblico dal Lunedì al Venerdì, dalle 8:30 alle 12:00 e dal Martedì al Venerdì, anche in orario pomeridiano, dalle 14:30 alle 16:30.